FAQ

Î1: Sunteți un producător profesionist sau o companie comercială?

R: Suntem un producător profesionist cu facilități de producție autentice. A fost înființată în 2007, pentru faruri cu led, avem peste 16 ani de experiență. Acum, există peste 100 de angajați și 6 linii de producție, care are o capacitate de 8.000 de seturi într-o zi.

Î2: Unde pot plasa o comandă în vrac pentru produsele LuxFighter?

R: Puteți contacta site-ul nostru oficial pentru întrebări sau puteți cumpăra direct de pe stația internațională Alibaba: zhengyuanled.en.alibaba.com

Q3: Ce zici de garanție?

R: Toate produsele noastre vor avea 24 de luni de garanție de la data livrării. În cadrul garanției, vă rugăm să ne trimiteți videoclipul sau pozele, precum și codul de bare, vom înlocui unul nou și vom expedia înlocuitorul cu noua dvs. expediție de comandă.

Î4: Acceptăm proiecte OEM și ODM?

R: Acceptăm OEM ODM, MOQ 500 seturi. Avem tehnicienii noștri de TOP pentru lumini cu led, pot personaliza modelul potrivit în funcție de cerințele dumneavoastră.

Î5: Pot deveni distribuitor local sau agent al LuxFighter?

R: Cu siguranță, nu ezitați să ne contactați prin e-mail pentru consultare: sale@luxfighter.com.

Î6: Testați toate bunurile înainte de livrare?

R: Da, 100% Testare: fiecare bucată de becuri LED va fi aprinsă de 5 ori în diferite poziții în timpul producției, QC-ul nostru a verificat și asigurați-vă că fiecare piesă funcționează în condiții bune înainte de ambalare.

Î7. Lumina ta LED este mai puțin polară?

R: Da, majoritatea farurilor noastre cu LED-uri sunt fără polaritate. Toate produsele noastre au protecție la scurtcircuit, atunci când utilizatorul final pune firul greșit conectat la becurile noastre LED, nu va răni becurile LED. LED-ul va fi aprins după ce vor reconecta firul.

Î8: Oferiți faruri cu LED pentru majoritatea modelelor de mașini?

R: Da, produsele noastre sunt compatibile cu majoritatea modelelor de vehicule disponibile pe piață.

Q9: Ce produse produce compania dvs.?

R: Producem faruri LED pentru automobile, faruri de ceață și lumini auxiliare (inclusiv semnale de direcție, lumini de frână și lumini de marșarier), precum și lămpi pentru motociclete și lumini subacvatice pentru bărci.

Q10: Ce certificări au produsele dvs. de iluminat?

R: Produsul nostru este în conformitate cu reglementările NHTSA, îndeplinește cerințele de siguranță și de testare a conformității. Majoritatea farurilor noastre cu LED au trecut testul CE și FCC, putem furniza certificatul la cererea dumneavoastră.

Q11: Aveți vreo limită MOQ pentru comanda luminii LED?

R: Scopul nostru este de a permite partenerilor noștri de afaceri să nu aibă niciun risc pentru afaceri cu noi. Deci nu avem MOQ pentru verificarea probelor. Pentru comenzile OEM MOQ-ul nostru: 1000/ design cutie de culoare. Comenzi ODM: 5000 seturi / scule.

Q12: Ce zici de timpul de livrare?

R: Design implicit de ambalare standard (exportator) din fabrică: livrarea va fi în termen de 1 săptămână. Comenzi OEM: livrare în 21 de zile după confirmarea finală a tuturor cerințelor OEM.

Q13: Ce zici de CANBUS și bliț?

R: Majoritatea mașinilor sunt în regulă să instaleze faruri și fără bliț/flick deoarece fixăm decodorul IC în luminile noastre. Dacă unele mașini de marcă apar erori și clipesc atunci când sunt instalate, nu ezitați să ne contactați dacă este necesar.

Q14:De ce lămpile tale sunt atât de scumpe?

R: 1. Fabrica noastră a trecut de TUV TSI 16949, avem un sistem de control al calității foarte profesionist pentru managementul producției.
2.Materia primă: aluminiu de înaltă clasă, ventilator silențios și de mare viteză și cip LED personalizat
3.Proces de producție: mașină automată pentru lipirea cipurilor cu led, mai precisă pentru a menține performanța stabilă; tremur și testare de vârstă pentru fiecare bec înainte de expediere.
4,2 ani garanție și soluție ușoară pentru înlocuire

Q15: Becul LED poate funcționa în medii cu temperaturi ridicate?

R: Da, toate becurile noastre LED au trecut testul de temperatură înaltă de 90 ℃ timp de 3000-5000 de ore. Pe de altă parte, trece și de temperatura scăzută sub -20℃. Deci funcționează bine pe vreme caldă.

Q16.Ce condiții de plată oferiți cumpărătorilor B2B?

R: Avem 3 termene de plată viabile:
1.TT: 30% ca depozit înainte de producție și 70% sold înainte de expediere.
2. Plată online pe alibaba: puteți trimite plata prin link-ul nostru de plată de pe site-ul alibaba către A/C.
3.L/C la vedere

Q17: Ce ar trebui să fac dacă produsele au probleme de calitate?

R: Oferim o perioadă de garanție de 12 luni de la data achiziției. Dacă apare vreo problemă de calitate, trebuie doar să arătați imaginile sau videoclipurile pentru a furniza că este spart și seria Număr de becuri sau fir, atunci vom analiza motivul și veți primi noua înlocuire gratuită sau o soluție mai bună.

Q18: De ce lămpile tale sunt atât de scumpe?

A:1. Fabrica noastră a trecut de TUV TSI 16949, avem un sistem de control al calității foarte profesionist pentru managementul producției.
2.Materia primă: aluminiu de înaltă clasă, ventilator silențios și de mare viteză și cip LED personalizat
3. Proces de producție: mașină automată pentru lipirea cipurilor cu led, mai precisă pentru a menține performanța stabilă; tremur și testare de vârstă pentru fiecare bec înainte de expediere.
4,2 ani garanție și soluție ușoară pentru înlocuire

Q19: Cât timp durează producția?

R: Avem 6 linii de producție, capacitatea noastră de aprovizionare este de aproximativ 8000 de seturi/zi. Putem oferi operare și producție de înaltă eficiență, 1-3 zile lucrătoare pentru a finaliza comanda dvs. dacă materiile prime sunt în stoc. Totul depinde de cantitatea și modelele dvs.

Q20.LED O parte nu a putut funcționa?

R: 1. Vă rugăm să reconectați ștecherul (schimbați conectarea firului) becului și încercați din nou
2. Vă rugăm să schimbați becurile dintr-o parte în alta și să vedeți dacă problema se poate rezolva
3. Vă rugăm să vă asigurați că conexiunea și siguranța
4. Dacă tot nu a putut funcționa, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, vă vom contacta în termen de 24 de ore lucrătoare.